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谈起合肥的“烟火气”,坐落合肥市庐阳区逍遥津大街的四牌楼商圈无疑是最具代表性的商圈之一。
每逢夜幕降临,交游人群川流不息,抢手餐厅“一桌难求”。26条街巷交织,共有商户3250户、居民3064户。
“烟火气”的四牌楼商圈尽显城市富贵魅力,收成了很多人气和好评。但居商混合、办理杂乱的问题也随之而来。怎么让商户与居民在有限的城市空间调和同处,是检测城市办理水平的重要出题。
逍遥津大街党工委加强党建引领,坚持和展开新时代“枫桥经历”,立异施行“巷导方案”,发挥“党委领导、邻居引导、多元劝导、法治规导”四导效果,依托“党群议事会”等渠道,多层级化解各类胶葛对立,不断探究商圈办理最优解。
2021年,逍遥津大街党工委联合商圈各类运营主体,组成四牌楼商圈联合党委,环绕“强党建引领,讲商圈故事,展人文前史,调家长里短”主题,发掘42名人熟、地熟、事熟的老党员、志愿者成为“巷导”,当好“冷巷管家”,在讲好“商圈故事”的一同,完成社会办理向社区办理、商圈办理改变,为辖区居民、商家供给多元化精准服务。
“咱们平常有什么样的问题就直接微信联络‘巷导’,并且他们也经常到片区造访,处理问题很快。”张以友是淮河路步行街角落巷小吃一条街的负责人,谈及“巷导方案”,他表明晰自己作为商户很获益。
2021年7月,步行街做改造晋级时,某些特定的程度上影响了商户们经商。“巷导”陆雷第一时间安排物业、街区办理人员、赤色小管家等逐户上门“口头调停”,找症结、稳心情、评道理,讲理解改造提高规划,终究得到了商户和居民的理解和支持,从源头消除对立。平常遇到停水停电等影响运营的问题,“巷导”们也会提早告诉商户,最好可以下降形成的丢失,促进商圈安全建造。
2021年9月,红星路112号住宅楼被租为沿街库房,经常在正午和夜间拉货卸货,由于噪音扰民,常有“口角之争”,物业办理人员屡次上门和谐无果。
作为居住在本街巷的“巷导”,李丽屡次上门,从邻里友善换位考虑的视点做商户的思想工作。并将库房负责人、房东、居民代表请到“街巷党群议事会”坐下来洽谈,终究商定“错峰作业”的方法,避开午间和夜间歇息时段进行卸货施工,终究问题得以处理。
“我在这里出世长大,对小区有很深的爱情,作为老党员,退休后也想多发挥余热。”提起为何参加“巷导方案”,住在红星路1号的“巷导”李丽对记者说。
“对部分牵涉面广、处理难度大,单靠‘巷导’难以独立处理的对立,咱们经过‘巷导’吹哨,发起大街司法所、辖区派出所、律师事务所一同展开对立调处。”逍遥津大街党工委书记丁华斌说。
宿州路156号小区始建于80年代初,归于老旧小区,无物业办理,加之周围商户很多,小区内存在严峻的机动车乱停放、环境卫生杂乱差等问题。
2023年1月初,“巷导”李宁冬造访把握原委后,及时展开居民协洽谈事会,约请居民代表、庐州邻居、赤色小管家、社区民警一同研讨对策,还咨询律师相关法规,终究商定居民每月交80元停车费,装置进出口道闸、装备环卫保洁、规划54个停车位,小区次序面目一新。
据悉,“巷导方案”施行以来,成功化解商圈对立胶葛210多起,物业范畴投诉信访从每月40余件下降到现在的每月个位数。依托“巷导方案”,逍遥津大街不断探究党建引领商圈高水平质量的展开,打造底层社会办理品牌。商圈内淮河路步行街先后取得“全国演示步行街”“国家夜间文明和旅行消费集合区”“全国第一批演示才智商圈”“我国美食旅行十街”等荣誉。